2022年5月27日，集团2021年监察工作总结、表彰暨2022年监察会议在线上召开。集团首席督察官李黎、审计监察中心总经理王守义、副总经理蔡元辰等领导参会。全国各省营发中心督察部长、各商场督察员400多人线上参加了本次会议。

首先，集团审计监察中心总经理王守义讲话。守义总指出：督察工作要发挥三个方面的重要性：一是要发挥督察作用。做好基础工作，发挥督察体系察打一体优势，监督和查处违规违纪，提高组织的健康度，提高组织的免疫能力。二是要发挥察人和育人作用。坚定不移的剔除组织的风险因素，按规定处理违规违纪员工。三是要发挥提升组织协同作用。站在公司角度看问题，协调各部门开展公司，督促各部门履行本部门职责。通过开展督察工作，最终实现合规、提升效果、提高效率三大目标。

审计监察中心副总经理蔡元辰发表了2021年监察工作总结及2022年监察工作展望。蔡总指出：“2021年监察部全年通过各种途径接收举报441件，截止到2021年12月底已查结430起，结案率98%。处理人员较上年增加了116%，共处理人员345人，其中，商场总经理及以上人员15人。“ 蔡总也指出了当前存在个别基层督察员对堵漏增效工作不够重视等方面工作不足，后期要进一步加以提升。2022年监察部重点工作：一是要坚持制度先行，打造高效监督机制；二要继续贯彻落实“八项禁令”，对腐败保持高压态势，让干部、员工知敬畏、存戒惧、守底线；三是继续联合集团大营运等业务部门共同开展工作，助力企业经营；四是创新巡视检查工作。

会议还对2021年表现优异的督察先进集体和优秀督察员进行了名单宣读和线上颁奖。

江西省营发中心督察部长张稳代表2021年优秀纪检督察干部、北京市营发中心督察部长邓振纪、贵州省营发中心督察部长许鹏俊代表2021年先进集体进行经验分享。武汉额头湾商场督察员柳羿 、大庆世博商场督察员韩春明代表优秀督察员进行了交流发言。

集团比价监督部部长许立瑨从基层督察员如何做好“信息员”、“调查员”、“宣传员”三个方面作了培训。

最后，由集团首席督察官李黎作会议总结讲话。李总首先代表集团审计监察中心对各级督察员过去一年的辛苦付出表示感谢！李总要求：督察工作要对事不对人，帮理不帮亲，只有认识，没有解释。要始终坚持查处惩戒与教育宣导预防相统一，不可偏废，缺一不可。要不断推动堵漏增效要与公司制度流程设计互为补充，为公司“开源节流、降本增效”提出更多合理化建议。

李黎总还重点分享了：如何才是一名合格的红星督察员？一是要善于学习，拥抱变化、更新和运用新工具，通过学习掌握第二、第三技能，做业务专家。二是要勤于思考。不仅要做解决问题的高手，更要有提前发现问题、事后总结问题甚至杜绝问题的能力。三是督察员要成为合格的“信息员”和“宣传员”。四是督察员要敢于担当，做红星的主人。督察工作的出发点和落脚点要在公司利益最大化。五是督察员在平时一定要率先示范，打铁还需自身硬，不断加强“向上管理”。

会议最后举行了庄严的宣誓仪式，由蔡元辰总带领全体与会人员进行宣誓。会议在雄壮的红星美凯龙之歌中圆满落幕。