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企业人力资源部门的舞弊危机与护航策略
2024年03月07日

摘要:前段时间,烟草公司及各地烟草局登上热搜,原因在于烟草集团在之前存在非常严重的选人用人不规范,“买官卖官”“带病提拔”“近亲繁殖”等状况频发。不但国营企业,很多上规模的私营企业的人力资源部也存在大量的舞弊现象,企业人力资源部门的反舞弊制度建设迫在眉睫。

01 
企业人力资源部门常见的舞弊手段

1、收受贿赂
人力资源部门工作人员可能会接受贿赂或回扣,以在招聘、晋升或解雇等方面偏袒某些员工。
例如:在一家跨国公司,人力资源部门的一位高管收受了外部招聘公司的贿赂,以确保该公司的候选人被优先考虑。这不仅导致公司雇佣了不合格的员工,还损害了其他合格候选人的机会。
2、偏袒亲戚和朋友
一些人力资源部门工作人员可能会在招聘或晋升中偏袒自己的亲戚或朋友,而不是根据能力和经验作出公正的决策。
3、虚报招聘需求
为了获取更多的预算或扩大部门规模,一些人力资源部门可能会故意夸大公司的招聘需求,导致不必要的招聘开支。
例如:一家快速扩张的初创公司的人力资源部门,为了获得更多预算,故意夸大了公司的招聘需求。他们声称公司需要雇佣大量员工来满足未来的业务需求,但实际上这种需求是虚构的。这导致公司不必要地增加了人力成本,而实际上没有足够的工作岗位需要填补。
4、虚假简历和背景调查
有些不诚实的员工可能会提交虚假简历,而人力资源部门可能未能充分核实这些信息,从而雇佣了不合格或不真实的员工。投简历的人可能会直接与人力勾结,在简历上造假,在背调资料上造假。
5、恶意解雇
人力资源部门可能会被滥用,以不正当理由解雇员工,例如,一名员工在某公司发现了公司内部的不法行为,并选择举报。作为回应,人力资源部门滥用其权力,解雇了这名员工,并提出不正当的理由。
6、薪酬欺诈
人力资源部门工作人员可能会操纵虚增薪酬和考勤数据,以便获得不当的薪资或奖金。
例如:浙江省绍兴市上虞区某企业发生多起企业管理人员涉嫌职务侵占案,5名企业管理人员以虚构员工“吃空饷”手法,骗得70多万元。近日,这家企业的5名管理人员因涉嫌职务侵占罪被提请公诉。阮某是上虞区一家企业的生产经理,平时个人的开销很大。2016年年初的一天,他将企业统计员车某叫到办公室,“讨教”报销发票的“良方”。碰巧,车间主任范某的两名在该单位工作的亲戚预备离职,他也向车某“讨教”是否可以继续缴社保。
很快,阮某、范某、车某三人一拍即合,想到了骗取公司钱财的方法,利用职务便利,他们对两名离职人员隐瞒不报,由车间主任范某负责伪造考勤记录,统计员车某编造工资单,阮某负责签字。直到2016年12月,三人共骗取公司发放的社保费、工资等近70多万元。得手后三人平分了这笔钱。2017年1月20日,阮某等三人的行为被人发现,公司报警后三人随后被警方抓获。
7、虚假培训和发展计划
为了获得额外的预算或资源,一些人力资源部门可能会提供虚假的培训和发展计划,通过第三方获取个人利益。
8、财务欺诈
一些人力资源部门工作人员可能会参与财务欺诈活动,如虚假报销或侵占公司资产。
02
舞弊信号预警

在舞弊行为发生前可能会出现一些舞弊信号或可疑迹象,这些舞弊信号可以提醒公司进行更深入的调查和审查,以防止不当行为的发生,及早识别和处理能够帮助公司减少潜在的损失。
1、薪酬舞弊
在薪酬舞弊中常见的舞弊信号有:
(1)不合理的薪酬标准调整,
(2)频繁的薪酬变动,
(3)无法解释的薪酬差异,
(4)不正当的干预。
2、晋升舞弊
(1)不公正的招聘或晋升;
(2)频繁的员工投诉;
(3)员工流失率高:如果员工感到公司不公平对待或贿赂导致了不合理的晋升,他们可能会选择离职,导致员工流失率增加。
3、恶意解雇
(1)缺乏合理解雇原因:解雇员工时,如果公司无法提供合理的、基于绩效或行为的解雇原因;
(2)职位替代不合适:如果员工被解雇后,填补相同职位的新员工不如被解雇员工。
03  
防范舞弊的内控制度建设

(1)举报机制
为了防止潜在的舞弊行为,公司应建立有效的举报渠道,鼓励员工匿名举报可疑行为,同时确保他们的举报信息是保密的。
(2)内部控制
设计和实施严格的内部控制措施,包括审批流程和审核程序,以减少滥权和舞弊的机会。
(3)背景调查
对招聘员工进行彻底的背景调查,确保其简历和资格的真实性。
(4)面谈和调查
在有可疑行为的情况下,进行面谈和调查,以获取员工的陈述和解释。
(5)建立利益冲突报告制度
对于公司重要部门或重要岗位的员工进行招聘录用时,让其报告在本公司是否有亲属或特定关系人。
(6)政策和规则的透明制度
公司应制定明确的政策和程序,确保人力资源部门的决策和行为是透明的,并公开向员工介绍这些政策。
(7)培训与教育
为人力资源部门员工提供培训,使其了解舞弊行为的迹象,以及如何遵守公司的道德准则。
(8)制定惩罚政策
公司应制定明确的惩罚政策,以对发现的舞弊行为采取适当的纠正措施,包括员工解雇、法律追究。
(9)审查政策和程序
定期审查和更新公司的招聘、薪酬、绩效评估和解雇政策和程序,确保其符合法律法规和最佳实践。

结语

       企业人力资源部门的舞弊行为可能对组织的声誉、财务状况和员工满意度产生严重影响,导致劣币驱逐良币,让企业竞争力减弱最终导致企业亏损甚至消亡。因此,公司应该采取积极的措施来预防和检测这些行为。建立透明的政策、强化内部控制、提供培训和建立举报机制都是确保人力资源部门诚实和合法运作的重要步骤。通过这些措施,公司可以保护自己免受潜在的风险,并建立一个诚信和道德的企业文化。

来源:内控与反舞弊调查公众号 ,版权归原作者所有,如涉侵权,请联系我们删除,谢谢!
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