在舞弊调查过程中,注意保密是非常重要的。保密性不仅是保障调查顺利进行的基石,也是维护相关人员合法权益的关键。本文将探讨舞弊调查过程中需严格遵循的保密原则及具体实施策略,以提升调查的有效性和安全性。
一、人员信息保密
很多舞弊线索是通过举报人获取的,在调查过程中还会发展其他信息提供人和污点证人等,而舞弊调查往往依赖于这些人提供的关键线索,因此,对这些人员的身份信息要进行严格保密。具体措施包括:
1、严格限定知悉范围:确保仅举报线索收集人员、直接参与调查的审计人员及必要的管理层知晓相关人员的身份,严格控制知情人数,减少信息泄露风险。
2、匿名化处理:在调查底稿、审计报告及所有相关文档中,也尽量避免披露具体人员信息,可采用化名或编码方式替代具体人员的信息,确保在文档查阅过程中不会泄露敏感信息。
二、调查计划与方法保密
调查计划和具体调查方法的泄露可能严重干扰调查进程,甚至打草惊蛇导致证据被销毁或舞弊团伙提前串供。因此,需采取以下防范措施:
1、审慎选择调查方式:制定详细的调查计划,明确调查计划和具体方法的知悉与传递程序,确保仅在必要范围内分享信息。在公共场合避免谈论与调查有关的事项,选择不易引起注意的调查方式,避免打草惊蛇。
2、灵活策略调整:在必要时,调查人员可适时故意释放误导性信息(即“烟雾弹”),以迷惑被调查对象,保护真实调查意图。
3、调查过程中的保密:在调查过程中需时刻强调保密规定,在审计访谈中,审计人员应避免透露关键审计信息给舞弊当事人,并告知所有访谈对象对谈话内容保密,不可向他人透露。若需人力、法务等其他部门人员参与调查,审计人员要及时提醒其对调查过程中的信息保密。
三、审计行踪保密
鉴于舞弊调查多少会触及到某些人员的既得利益,在调查过程中难免有人会出现过激行为而给调查人员带来安全威胁。故审计人员的行踪保密同样重要:
1、结伴行动:在访谈时至少要两员调查人员参与,在外出现场走访等高风险环节,审计人员要结伴而行,相互照应。特别是女性审计人员不要单独外出,外出时需由男性审计人员陪同,以增强安全保障。
2、行程保密:避免提前透露具体行程安排,减少被跟踪或干扰的可能性。同时,制定应对突发事件的预案,确保审计人员在紧急情况下能够迅速撤离并保护证据。
四、调查底稿与文档保密
为统一管理舞弊案件的调查情况,审计部门一般会建立舞弊案件清单并整理和归档调查底稿。而这些调查底稿及相关文档是记录调查过程和结果的重要资料,可能包括了举报人信息、掌握的证据、调查结果等,其保密性也需注意。
1、加密存储:可采取一些加密技术对调查底稿进行存储,确保数据在传输与存储过程中的安全。
2、严格访问控制:设置严格的访问权限,确保只有被授权人员能够查阅相关文档。同时,对文档查阅过程进行记录,以便追踪和审计。
五、机密文件与隐私保护
在调查过程中,调查人员可能会接触到公司的机密信息和员工个人隐私信息,这些信息属于敏感和私人信息,必须得到妥善保护。
1、控制知悉范围:根据信息的敏感程度进行分类管理,将敏感信息的知悉范围控制在最小限度内,避免信息泄露。
2、遵循最小化原则:在收集相关信息和资料时,遵循数据最小化原则,仅收集与调查直接相关的必要信息,避免过度收集导致的信息泄露风险。
3、合规处理:在收集、存储、使用及销毁这些信息时,严格遵守相关法律法规及公司政策,比如不得向无关人员泄露员工的隐私或个人信息,确保信息处理过程的合法性和合规性。
舞弊调查过程中的保密事项涉及多个方面,需要调查人员共同努力和密切配合,才可以有效降低信息泄露风险,保障调查的顺利进行与结果的公正性。