一、事件经过

        2026年3月，中天科技SRM系统触发风险预警，提示某采购项目报价环节存在异常。收到预警信息后，集团采购管理中心高度重视，第一时间组建专项核查小组，全面梳理项目报价流程，并约谈涉事供应商H、供应商Z相关负责人，核实事件细节、固定相关证据。

    经核查确认，事件起因如下：供应商H原与中天科技对接的业务人员周某某，于2025年12月从供应商H处离职，并于2026年3月入职同为中天科技合作供应商的供应商Z。周某某离职后，供应商H未就该业务人员离职事宜主动向中天科技对应采购经办人进行书面或口头告知。中天科技采购经办人因未收到供应商H的人员变动通知，对周某某离职情况不知情，在该项目采购询价时，仍将周某某视为供应商H在职业务对接人，正常通知其报价。而周某某在已离职、且入职竞争对手供应商Z的情况下，未主动说明自身任职变动情况，仍擅自使用供应商H的SRM系统账号登录平台，提交报价信息。同时，周某某现任职单位供应商Z也参与了该项目报价，系统监测到异常，随即触发风险预警。

二、风险分析

    此次事件看似是偶然的人员变动疏漏，实则暴露了涉事供应商在合规管理、风险防控方面的严重不足，其引发的潜在风险值得所有合作供应商高度警惕：

        1、客户资源与业务流失风险：核心业务人员离职后，若供应商未及时向合作客户告知，客户仍与原对接人保持业务联系，极易导致客户信息、合作细节、项目资源被离职人员带走，进而造成供应商自身客户流失、业务受损，甚至出现离职人员利用原有客户资源为新任职单位谋取不正当利益的情况。

        2、法律责任承担风险：核心业务人员离职后，若供应商未及时修改其在客户采购系统中的注册账号密码，导致离职人员仍可使用该账号开展相关操作，该行为可依法认定为“表见代理”。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，表见代理产生的一切法律后果、经济损失，均由原供应商（账号所属单位）承担。

        3、采购秩序扰乱风险：离职人员利用原供应商账号与现任职单位同时参与同一项目报价，极易引发串通投标、恶意报价等违规行为，扰乱客户正常的采购招标秩序，破坏公平竞争的合作环境。

        4、合作信任破裂风险：人员变动不报备、账号管控不到位，本质上是供应商未履行合作诚信义务、合规管理缺失的表现，此类行为会严重降低客户对供应商的信任度，影响双方长期合作基础，情节严重的将直接导致合作终止，甚至被纳入供应商黑名单，丧失后续合作资格。

三、事件处理

    依据中天科技《供应商管理办法》、《关于规范串通投标行为认定标准及处理措施的通告》（附后）等制度规定，决定对相关供应商作出如下处理决定：

        1、供应商H：对其核心业务人员离职后未按规定报备、SRM系统账号管控不到位等行为后果负有主要责任，且在事件核查过程中，拒不承认自身责任、不配合核查工作，态度消极。拟对其作出永久拉黑处理，取消其与中天科技所有品类的合作资格，同时保留依法追究其相关法律责任、追偿相关损失的权利。

        2、供应商Z：对新任员工周某某的履职行为管控不善，未及时排查员工任职背景及潜在违规风险，导致其员工触发串通投标认定标准，负有次要责任。经约谈警示，供应商Z已提交书面整改报告，承诺强化员工管理、完善内控机制。拟对其进行警示教育，责令其限期整改，并落实相应经济责任。

四、友情忠告

        1、强化人员变动报备管理：与中天科技直接对接的业务接口人，如发生离职、调岗等变动，供应商须在3个工作日内，以书面形式（加盖公章）向中天科技采购管理中心及对应对接部门报备，明确变动人员信息、变动时间、新对接人员信息及联系方式，确保信息传递及时、准确，避免因信息脱节引发风险。

        2、严格落实账号管控责任：建立健全账号管理机制，对离职、调岗人员的SRM系统账号、办公邮箱、业务对接账号等，须在人员变动当日完成注销、收回或权限调整，安排专人定期排查账号使用情况，及时发现并处置账号异常登录、违规使用等问题。

        3、完善内控合规管理体系：加强员工入职、离职全流程管理，入职时严格核查员工任职背景，避免录用与竞争对手存在利益关联且可能引发违规风险的人员；离职时做好工作交接、账号回收、保密提醒等工作，强化员工合规培训，明确员工履职禁止行为，防范员工利用职务便利或原有资源谋取不正当利益。

    后续，中天科技将持续健全供应商管理相关制度体系，加大对各类违规供应商的排查整治与处置力度，严厉打击串通投标、违规操作等扰乱市场秩序、破坏合作生态的行为。望各合作供应商引以为戒，充分认清合规经营的重要性与严肃性，严格落实主体责任，规范自身经营行为，共同维护公平公正、诚信守约、高效有序的供应链合作环境，携手实现互利共赢、长期稳定、协同高质量发展。

    附：《关于规范串通投标行为认定标准及处理措施的通告》（https://zttps.ztt.cn/sunpurchase/show/82）

中天科技集团采购管理中心采购内控部宣