深圳瑞捷工程咨询股份有限公司(下称深圳瑞捷)自2010年成立以来致力于为建设行政主管部门、房地产开发企业、公共工程建设单位等客户提供专业的工程评估、项目驻场管理和管理咨询服务,协助客户清晰掌握旗下建设项目总体质量及安全风险状态,提升工程品质,降低安全风险,促进客户项目管理水平、运营安全管理水平和综合效益的提升。
由于广大建设行政主管部门、客户集团/公司对旗下建设工程安全、质量管理有严格的考核及管理要求,相关结果与对应单位、负责人的薪资、绩效等利益存在较大关联,故深圳瑞捷不断加强内部廉洁管理,创新廉洁管理措施,从而创建了廉正文化洋葱模型。
深圳瑞捷廉正文化洋葱模型示意图
廉正文化洋葱模型主要分为精神层、制度层、行为层及外显层,由里到外层层剖析不同环节廉洁管理理念、目的及措施。深圳瑞捷廉正文化洋葱模型主要做法如下:
一、确立洋葱模型精神层实质
廉正文化是深圳瑞捷企业文化的内核和基石之一,为公司的DNA。廉正文化的理论体系来源于公司核心价值观之“诚实”,而深圳瑞捷特色的“诚实”意指“廉洁自律、求真务实”-实实在在做事,清清白白做人;用事实和数据说话。
二、扩展洋葱模型制度层面
在“诚实”精神内核的指引下,深圳瑞捷建立并完善了廉洁管理制度、监察管理制度、拒贿奖半机制、评估评分审核机制、计划审核监督机制、业务轮岗机制、合理的薪酬政策,并依此设置了拒贿信息报备及奖励发放流程、“打招呼”报备流程、“人情往来”登记流程、内部舞弊线索移交审批流程,为全员能够有效执行廉洁管理要求提供制度及流程支撑。
三、全司践行廉正文化
深圳瑞捷积极吸取优秀企业管理经验,参与企业反舞弊联盟组织相关活动,过程中也在不断总结优化廉洁管理方案并从多维度推进廉洁文化落地,努力实现“知廉于心,守廉于行”,所采取具体措施为:
(一)组织部署:成立北、上、广、汉、渝分支机构压实本地化廉正教育,降低各区域舞弊风险。
(二)管理践行:各部门充分践行廉洁管理预防工作计划。
(三)文化宣贯:廉洁培训、警示教育、普法宣贯、宪法日活动、国际反舞弊日宣传,定期前往警示教育基地参观学习。
(四)爱心基金:救助补助计划实施落地,化解经济压力带来的贿赂风险。
(五)专项承诺:全员签署军令状、定期组织廉洁知识闯关认证活动。
(六)全员拒贿:施行拒贿奖半机制,累计获数家客户书面表扬与奖励。
(七)舞弊查处:对舞弊贿赂0容忍,反舞弊、反贿赂案件查办常态化,举报必查,查案保密、查实公示。
(八)行贿警示:向外部行贿方发出警示,跟踪所在单位处理结果。
四、外部显现形式
深圳瑞捷logo中的汉字“山”的艺术再现,意取象征高洁的雪山,红底方形框形成鲜明的边际,寓意为客观规范、严格的职业操守,充分展示廉洁自律的价值观。积极推动标杆表率作用:推选廉洁代言人、廉洁管理先锋、廉洁宣讲团等。同时设置了廉洁文化墙、军令状立牌、举报投诉渠道等,定期公示廉洁标兵、廉洁表扬海报、客户表扬信,营造廉洁守正的办公文化环境。
同时,深圳瑞捷提出与客户建立“廉正联动”机制构想,对外与多家标杆房企在完善工程评估合同廉洁条款、廉正信息共享、舞弊事件罚则落地等维度达成共识;积极“走出去”,向优秀企业学习廉正管理,交流管理经验,不断开阔视野,完善自身管理机制。
上述系列管理举措支撑着深圳瑞捷廉正文化洋葱模型的层层落地。
通过利用“洋葱模型”,将廉洁管理分层化、专项化,便于管理者将廉洁文化有效践行于企业的经营管理之中,促使其有效的落地及传承。严守廉洁自律对深圳瑞捷来说是底线,自律者行长远。我们希望通过深圳瑞捷的影响力,借助深圳瑞捷这股清流,做一个风清气正的表率,引导行业健康发展。